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Las técnicas de soporte y solución de problemas de los equipos de sobremesa y portátiles de Dell™ ayudan a los clientes a identificar los problemas de una forma rápida y eficaz y a implementar la solución correcta para garantizar la máxima disponibilidad de sus equipos.
 
Mantenimiento de hardware de Dell: cliente
 
Este curso de dos días dirigido por un instructor enseña a los estudiantes técnicas básicas de solución de problemas para los equipos de sobremesa y portátiles de Dell™ con el fin de ayudar a los clientes a identificar los problemas de una forma rápida y eficaz y a implementar la solución correcta para garantizar la máxima disponibilidad de sus equipos. Cubre la gama actual de equipos de sobremesa Dimension™ y OptiPlex™, estaciones de trabajo Precision™ y portátiles Latitude™ e Inspiron™ de Dell. Este curso incluye prácticas de desmontaje, montaje y solución de problemas basada en supuestos, junto con formación sobre teoría del funcionamiento, procedimientos de extracción y reemplazo de componentes, y solución de problemas de hardware para permitir una aplicación práctica inmediata de los conocimientos.
 
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